服务理念SERVICE CONCEPT
  服务宗旨实际上就是服务工作的灵魂和核心,它是指导我们整个团队行为的纲领,对我们今后工作的开展和实施有着深远的意义。作为一个职业服务团队,我们要时刻记住,客户是我们的衣食父母,拥有客户资源是公司的财富。为客户提供优质服务,就是为财富提供安全保护,是我们应尽的义务。我们要用纲领指导我们行为的职业化和规范化。 为此,提出以下服务的宗旨来指导我们的日常服务工作的行为。

  建立一个有效的服务体系,打造卓越精算软件品牌服务。改变现有服务局面,将服务机构由费用中心逐渐转变为利润中心,为公司产品在服务增值和市场策动方面谋求长期 利益。
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物业管理PROPERTY MANAGEMENT
  受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,物业管理物业管理对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

  物权法规定,业主可以自行管理物业也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备。
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投诉与建议COMPLAINT AND SUGGESTION
   我们欢迎每一位用户对我们的服务提出投诉与建议。如果由于我们工作的疏忽造成了某些失误,给您带来了不便,或者您对我们的服务有更好的建议,请您发送邮件至hr@sunrich-group.com,或拨打400免费客服热线,将有专员为您处理。
 
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